Normas de la comunidad

Última revisión: 21 de mayo de 2018

Las presentes Normas de la comunidad rigen el uso que usted haga de los Servicios de Zynga y están incluidas en las Condiciones del servicio de Zynga . Si surgiera alguna controversia entre las presentes Normas y las Condiciones del servicio, prevalecerán las Condiciones del servicio. Los términos en mayúscula utilizados en las presentes Normas se definen en las Condiciones del servicio. Si infringe las presentes Normas, estaremos legitimados para entablar acciones contra usted o su Cuenta, incluida la resolución contractual inmediata.

1. Acate la legislación, las Condiciones del servicio de Zynga, las Condiciones del servicio de la Plataforma y las presentes Normas

Usted se compromete a que nunca, bajo ninguna circunstancia:

  1. Utilizará los Servicios, de forma intencionada o no, de modo que suponga una infracción o incumplimiento de la legislación o la normativa aplicables, o de modo que pueda colocar a Zynga en situación de infringir o incumplir la legislación o la normativa aplicables, o de modo que promueva la infracción o el incumplimiento de la legislación o la normativa aplicables.

  2. Participará en cualquier acto que Zynga considere a su total discreción que está en conflicto con el espíritu o la intención de los Servicios, lo que incluye entre otras cosas cualquier elusión o manipulación de las Condiciones del servicio, de estas Normas de la comunidad, de otras Condiciones de las características, de las normas del juego, de la mecánica del juego o de otras políticas de Zynga.

Usted acepta que:

  1. Observará los términos y condiciones de cualquier tercero proveedor de la plataforma a través de la cual acceda o utilice los Servicios de Zynga, como Apple, Google o Facebook (cada uno denominado «Plataforma»), incluidos entre otros los términos que sean de aplicación a los pagos que realice a través de cualquier Plataforma. En caso de conflicto entre las presentes Normas y los términos aplicables de las Plataformas, prevalecerán los términos de la Plataforma correspondiente.

2. Creación de cuenta y uso

La creación y uso de su Cuenta se regirán por las siguientes normas:

  1. No podrá tener más de una Cuenta por Plataforma en ningún momento, y no podrá crear una Cuenta haciendo uso de una identidad o de información falsa o en nombre de alguien que no sea usted.

  2. No podrá ceder, alquilar, arrendar, vender, negociar, regalar, legar o transferir de ninguna otra forma su Cuenta ni ningún otro Elemento virtual asociado a su Cuenta a nadie sin el permiso escrito de Zynga. Cualquier transferencia o intento de transferencia está prohibido y es nulo.

  3. No podrá utilizar o acceder a una Cuenta o Elemento virtual que haya sido cedido, alquilado, arrendado, vendido, negociado, regalado, legado o transferido de ninguna otra forma por parte del creador original de la Cuenta sin el permiso escrito de Zynga.

3. Uso inadecuado de la Información personal de un tercero

Usted se compromete a que nunca, bajo ninguna circunstancia:

  1. Intentará de modo ilegal obtener información de acceso o acceso a Cuentas de otro jugador.

  2. Intentará recopilar, utilizar indebidamente o divulgar el contenido o la información personal no accesible al público de otro usuario.

  3. Subirá, transferirá o tratará de subir o transferir, sin el permiso expreso por escrito de Zynga, ningún material que actúe como mecanismo de recopilación o de transmisión activo o pasivo, lo que incluye entre otras cosas formatos de intercambio de gráficos claros («gifs»), 1×1 píxeles, errores web, «cookies» u otros dispositivos o tecnologías similares (a menudo conocidos como «spyware», «mecanismos de recopilación pasiva» o «pcms», o «malware»).

4. Contenido ofensivo o infractor

Usted se compromete a que nunca, bajo ninguna circunstancia:

  1. Publicará contenido o un enlace a contenido que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio o calumnioso; que resulte ofensivo o reprobable en sentido racial, sexual, religioso u otros; que promueva o incite a la violencia; ni tampoco contenido que viole cualquier ley o normativa vigente.

  2. Publicará contenido o un enlace a contenido que incluya desnudos, violencia excesiva o temas ofensivos.

  3. Publicará contenido o un enlace a contenido que infrinja o atente contra la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de un tercero, o que divulgue la información confidencial de otra persona o ayude a divulgarla.

  4. Publicará contenido o un enlace a contenido que incluya contenido malicioso, incluidos entre otros virus, «malware» o «spyware».

  5. Acosará, abusará de alguien o le dañará, ni defenderá o promoverá el acoso, el abuso o el daño a otra persona o grupo, lo que incluye entre otras cosas a los empleados de Zynga y a los representantes del servicio al cliente.

  6. Suplantará a otra persona, incluidos entre otros los empleados de Zynga.

5. Actividad comercial

Usted se compromete a que nunca, bajo ninguna circunstancia:

  1. Utilizará los Servicios con fines comerciales no autorizados, incluidos entre otros 1) comunicar un anuncio comercial o facilitar una operación comercial, incluido entre otras cosas el envío de correo no deseado a otros jugadores; 2) ofrecer o requerir Cuentas o Elementos virtuales como objeto de venta o transferencia; o 3) solicitar donaciones o contribuciones para causas personales o de caridad.

  2. Utilizará los Servicios para llevar a cabo servicios dentro del juego, como subir artificialmente el nivel de jugador o servicios de recopilación de elementos a cambio de pagos fuera de los Servicios.

6. Uso o conexión no autorizados a los Servicios

Usted se compromete a que nunca, bajo ninguna circunstancia:

  1. Diseñará, utilizará, distribuirá o venderá trampas, «exploits», «software» de automatización, «bots», «mods» o «software» no autorizado de un tercero u otro «software» diseñado para modificar o interferir en los servicios o en cualquier experiencia de juego con Zynga.

  2. Establecerá, ejecutará, ayudará, alentará o se implicará en ningún tipo de ataque a los Servicios, lo que incluye entre otras cosas la distribución de «malware», los ataques de denegación del servicio, o cualquier otro intento de interrumpir los Servicios o el uso y disfrute de estos a otra persona.

  3. Tratará de obtener acceso no autorizado a los Servicios, cuentas registradas ajenas o a cualquier ordenador o servidor usado para ofrecer o apoyar los Servicios o cualquier otro entorno de juego de Zynga o redes conectadas a los Servicios por cualquier medio distinto de la interfaz de usuario proporcionada por Zynga, lo que incluye entre otras cosas eludir o modificar, o provocar que se modifiquen, tratar de eludir o modificar, o promover o ayudar a otra persona a que eluda o modifique la seguridad, tecnología, dispositivo, archivo o «software» que sea parte de los Servicios.

  4. Utilizará, facilitará, creará o mantendrá una conexión no autorizada con los Servicios, lo que incluye entre otras cosas 1) cualquier conexión a un servidor no autorizado que emule o trate de emular cualquier parte de los Servicios; o 2) cualquier conexión que utilice programas, herramientas o «software» que no estén expresamente aprobados por Zynga.

  5. Utilizará un «software» de terceros no autorizados ni otro «software» que acceda, intercepte, «mine» o recopile información de cualquier otra forma de los Servicios o a través de ellos, o que esté en tránsito desde los Servicios o hacia estos, lo que incluye entre otras cosas cualquier «software» que lea áreas de RAM o flujos de tráfico de red utilizados por los Servicios para almacenar información sobre los personajes de juego de Zynga, sus elementos o entornos. Zynga podrá, a su entera y absoluta discreción, permitir el uso de ciertas interfaces de usuario a terceros.

  6. Interceptará, examinará u observará de ninguna manera ningún protocolo de comunicaciones privado utilizado por un cliente, un servidor o los Servicios, ya sea a través de un analizador de red, un analizador de paquetes o cualquier otra herramienta.

  7. Hará uso automatizado de los Servicios, o llevará a cabo cualquier acción que imponga o pueda imponer (a nuestra discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra estructura.

  8. Evitará cualquier encabezado de exclusión de robots u otra medida que nosotros utilicemos para restringir el acceso a los Servicios o el uso de cualquier «software», tecnología o dispositivo para enviar contenido o mensajes, raspar, arañar o rastrear el servicio, o recopilar o manipular información.

  9. Interferirá o intentará interferir con el adecuado funcionamiento de los Servicios, o se conectará o usará los Servicios de un modo no autorizado expresamente por las Condiciones del servicio, las Condiciones de las características o las presentes Normas, incluidas entre otras cosas la interrupción, sobrecarga o ayuda a la interrupción o sobrecarga de los Servicios.

  10. Hará un uso indebido de los servicios de atención al cliente de Zynga, como la presentación de informes de abuso falsos o el uso de lenguaje vulgar o abusivo al comunicarse con nuestro personal de asistencia.

  11. Salvo en los casos permitidos por la ley o mediante las licencias de código abierto relevantes, no podrá modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar obtener el código fuente de nosotros de cualquier otro modo, ni obtener ninguna información de los Servicios de ninguna forma que no esté expresamente permitida por Zynga.

  12. Copiará, modificará o distribuirá el contenido de un juego Zynga, o de un Servicio o contenido protegido por derechos de autor de Zynga, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, o usará un método para copiar o distribuir el contenido de los Servicios salvo con la autorización por escrito de Zynga.