Alcuni dei giochi Zynga possono offrire servizi con abbonamento.  Se l’utente acquista un abbonamento, facendo clic sul pulsante di acquisto ci richiede di iniziare a fornire immediatamente i servizi di abbonamento e sottoscrive un contratto di abbonamento periodico con Noi. L’utente ci autorizza inoltre ad addebitargli una quota di abbonamento periodico al costo specificato al momento dell’acquisto. Per i servizi con abbonamento acquistati in un gioco Zynga giocato su una piattaforma come Facebook, Apple o Google, la piattaforma addebiterà la quota di abbonamento all’utente e si applicheranno i termini di pagamento della piattaforma. Per maggiori informazioni, si invita l’utente a consultare i termini di pagamento della piattaforma di riferimento.

I costi di abbonamento saranno applicati allo strumento di pagamento fornito dall’utente all’avvio dell’abbonamento (o a uno strumento di pagamento alternativo, qualora l’utente modifichi i dati del proprio account). Si precisa che i prezzi e i costi sono soggetti a variazioni. Qualora Zynga dovesse apportare una variazione alla quota di abbonamento mensile, provvederemmo ad avvisare l’utente anticipatamente.

L’abbonamento sarà rinnovato automaticamente all’inizio di ciascun periodo di fatturazione, salvo sospensione dello stesso da parte dell’utente o da parte nostra. L’utente ha l’obbligo di annullare l’abbonamento prima del suo rinnovo a ciascun periodo di fatturazione, altrimenti le quote di abbonamento relative al periodo di fatturazione successivo saranno automaticamente prelevate tramite il metodo di pagamento prescelto dall’utente.

Per i servizi con abbonamento acquistati in un gioco Zynga giocato su una piattaforma come Facebook, Apple, o Google, l’utente ha facoltà di annullarli in qualsiasi momento direttamente tramite la piattaforma. Per le istruzioni sulle modalità di annullamento di un abbonamento per un gioco giocato su Facebook, fare click qui. Per le altre piattaforme, consultare i rispettivi siti Web dell’assistenza clienti o contattare i rispettivi numeri dell’assistenza clienti per informazioni su come annullare gli abbonamenti con rinnovo automatico. In alternativa, è possibile contattare il nostro team assistenza fatturazione al numero 1-800-762-2530 (Nord America) o comporre il prefisso del proprio paese + 80093799642 (tutti gli altri Paesi). Si precisa che l’assistenza telefonica per le problematiche e le questioni connesse alla fatturazione è disponibile esclusivamente in inglese.

I PAGAMENTI DEGLI ABBONAMENTI NON SONO RIMBORSABILI E NON SONO PREVISTI RIMBORSI O ACCREDITI PER PERIODI DI ABBONAMENTO UTILIZZATI PARZIALMENTE, SALVO CHE PER I CLIENTI UE CHE PROVVEDONO ALL’ANNULLAMENTO ENTRO 14 GIORNI DALL’ACQUISTO INIZIALE, COME ILLUSTRATO DI SEGUITO.

Se l’utente risiede nell’Unione Europea, i servizi di abbonamento possono essere annullati entro 14 giorni dalla data di acquisto ed è possibile ottenere un rimborso del pagamento iniziale detratta una ragionevole quota proporzionale per coprire l’utilizzo del servizio di abbonamento prima dell’annullamento. Per i giochi Zynga giocati su una piattaforma come Facebook, Apple, o Google, si rimanda ai termini di pagamento della piattaforma relativi agli abbonamenti per ulteriori informazioni sull’esercizio del diritto di annullamento.

Di tanto in tanto i giochi Zynga potrebbero offrire un bonus una tantum o a tempo limitato ai giocatori che dispongono di un abbonamento in corso di validità o che accettano di iniziare un abbonamento.  L’utente è consapevole che tali oggetti, che saranno genericamente definiti come oggetti “bonus”, non faranno parte dell’abbonamento in corso dell’utente.

Qualsiasi utilizzo dei giochi e servizi Zynga è disciplinato dai Termini di servizio e dalla Informativa sulla Privacy Zynga.